|
1.
|
Salah satu pekerjaan pada bagian administrasi adalah mengelola kas kecil.
Untuk membuat laporan keuangan, perangkat lunak yang tepat digunakan
adalah....
|
|
A.
|
Microsoft Office Word
|
|
B.
|
Microsoft Office Excel
|
|
C.
|
Microsoft Office PowerPoint
|
|
D.
|
Microsoft Office Tools
|
|
E.
|
Microsoft Office Access
|
|
2.
|
Seorang presenter dituntut bisa menyampaikan
informasi secara menarik kepada audience. Perangkat lunak
yang tepat digunakan untuk menyiapkan presentasi adalah….
|
|
A.
|
Microsoft Office Word.
|
|
B.
|
Microsoft Office Excel
|
|
C.
|
Microsoft Office PowerPoint
|
|
D.
|
Microsoft Office Tools
|
|
E.
|
Microsoft Office Access
|
|
3.
|
1. membuat surat permohonan 2. surat
diserahkan ke bendahara 3. didistribusikan kepada bagian
yang membutuhkan 4. diserahterimakan dengan mengisi buku
serah terima barang dan penerimaan barang 5. petugas
memeriksa persediaan atau stock barang di gudang 6.
meminta persetujuan kepada pimpinan atau kepala 7. apabila
telah disetujui diserahkan ke bagian logistik untuk melakukan pembelian
8. sebelum barang diterima, barang diperiksa atau diuji
Urutan prosedur pengadaan peralatan kantor yang benar berdasarkan pernyataan
di atas adalah….
|
|
A.
|
1,2,3,4,5,6,7,8
|
|
B.
|
2,3,4,5,6,7,8,1
|
|
C.
|
1,5,2,6,7,8,4,3
|
|
D.
|
1,2,5,6,7,8,4,3
|
|
E.
|
1,2,7,5,4,3,8,6
|
|
4.
|
Untuk menggandakan dokumen dengan hasil paling baik dan dalam jumlah yang
sangat banyak, maka mesin kantor yang tepat digunakan adalah….
|
|
A.
|
risograph
|
|
B.
|
mesin stensil
|
|
C.
|
mesin fotocopy
|
|
D.
|
scanner
|
|
E.
|
mesin offset
|
|
5.
|
Perabot kantor yang biasanya mempunyai 4 laci dari bawah ke atas,
gunanya untuk menyimpan map-map file yang berukuran kurang lebih 25 x
35 cm adalah….
|
|
A.
|
lemari
|
|
B.
|
filing cabinet
|
|
C.
|
laci kartu
|
|
D.
|
locker
|
|
E.
|
cabinet peraga
|
|
6.
|
1. bukalah tutup mesin tik 2. tekan
kunci tuts pengubah 3. gulung pita yang akan dilepaskan
kesalah satu spul 4. lepaskan pita lama dari sangkutan
pemegang pita 5. tekan beberapa tuts, sehingga v, b, dan n
dempet berdiri 6. tarik ke luar penekan pita pada spul dan
angkat spul ke luar. 7. lepaskan pita dalam dari ujung
pengait spul. Salah satu pemeliharaan mesin tik manual adalah melepas
dan memasang pita. Berdasarkan pernyataan di atas, langkah-langkah melepas
pita mesin tik manual dapat dilakukan dengan urutan….
|
|
A.
|
1, 2, 3, 4, 5, 6, 7
|
|
B.
|
2, 1, 3, 4, 5, 6, 7
|
|
C.
|
1, 3, 2, 5, 4, 6, 7
|
|
D.
|
1, 3, 2, 4, 5, 6, 7
|
|
E.
|
1, 4, 3, 2, 5, 6, 7
|
|
7.
|
Tantri Fitriana bekerja sebagai staf kantor pada sebuah perusahaan
swasta. Pada suatu hari ia diminta oleh pimpinan perusahaan untuk
menggandakan sebuah dokumen dalam jumlah banyak secara cepat yang hasilnya
sama seperti aslinya, maka ia bisa menggandakan dokumen tersebut dengan
menggunakan….
|
|
A.
|
mesin tik
|
|
B.
|
mesin fotokopi
|
|
C.
|
mesin stensil
|
|
D.
|
risograph
|
|
E.
|
printer
|
|
8.
|
Mesin fotokopi merupakan salah satu mesin yang digunakan untuk menangani
penggandaan dokumen. Pada saat menggunakan mesin fotokopi langkah pertama
adalah menghidupkan mesin dengan menekan tombol ON/OFF. Langkah kedua
adalah….
|
|
A.
|
menekan tombol start
|
|
B.
|
menekan tombol numeric
|
|
C.
|
meletakkan naskah pada kaca
|
|
D.
|
menekan tombol exposure
|
|
E.
|
menekan tombol off
|
|
9.
|
Setelah selesai membuat dokumen dengan menggunakan komputer, langkah
selanjutnya adalah mencetak dokumen. Apabila dokumen tersebut akan digandakan
dengan menggunakan mesin stensil, maka printer yang tepat digunakan untuk
mencetak adalah….
|
|
A.
|
printer dotmatriks
|
|
B.
|
printer laser
|
|
C.
|
printer inkjet
|
|
D.
|
printer bublejet
|
|
E.
|
printer laser dan inkjet
|
|
10.
|
Berdasarkan sumbernya, data keuangan, data pegawai dan data
produksi merupakan data yang menggambarkan situasi dan kondisi pada suatu
organisasi. Data tersebut merupakan data ....
|
|
A.
|
primer
|
|
B.
|
sekunder
|
|
C.
|
kontinu
|
|
D.
|
internal
|
|
E.
|
eksternal
|
|
11.
|
Di dalam olah data baik secara manual maupun dengan komputerisasi terdiri
dari tiga tahapan dasar yaitu input, proses, output. Dan tiga
tahapan dasar tersebut dapat dikembangkan menjadi beberapa tahapan lagi,
yaitu orginating – recording, clasifiying, sorting, calculating,
summarizing, storing, retriefing, communicating dan reproducing. Tahapan
yang memberikan identitas dalam data yang akan diolah merupakan tahapan….
|
|
A.
|
orginating-recording
|
|
B.
|
clasifiying
|
|
C.
|
sorting
|
|
D.
|
communicating
|
|
E.
|
reproducing
|
|
12.
|
Seorang pimpinan dari ruang kerjanya akan menyampaikan pesan kepada
tenaga administrasi kantor yang sedang bekerja di ruang lain. Media
komunikasi yang tepat dipergunakan dalam proses komunikasi tersebut adalah
...
|
|
A.
|
telepon
|
|
B.
|
dictaphone
|
|
C.
|
intercome
|
|
D.
|
handphone
|
|
E.
|
telepon seluler
|
|
13.
|
Langkah-langkah yang tepat dalam melakukan panggilan telepon adalah
sebagai berikut:
|
|
A.
|
Angkat gagang telepon, tekan nomor yang dituju, sampaikan pesan, letakkan
kembali gagang telepon
|
|
B.
|
Siapkan alat tulis dan block note, tekan nomor yang dituju, sampaikan
pesan, tutup pembicaraan, letakkan gagang telepon
|
|
C.
|
Angkat gagang telepon, siapkan alat tulis dan block note, tekan nomor
yang dituju, sampaikan pesan, ucapan trima kasih, tutup pembicaraan, letakkan
gagang telepon
|
|
D.
|
Siapkan alat tulis dan block note, tekan nomor yang dituju, tunggu nada
sambung, sampaikan pesan, tutup pembicaraan, letakkan kembali gagang telepon
|
|
E.
|
Siapkan kertas dan alat tulis, tekan nomor yang dituju, tulis pesan yang
disampaikan, sampaikan pesan, tutup pembicaraan, letakkan gagang telepon
|
|
14.
|
Ketika menerima telepon, ucapan yang sesuai dengan etika
berbicara dalam menerima panggilan telepon adalah ...
|
|
A.
|
Selamat Pagi!, dengan Anita dari PT. Gemah Ripah, ada yang bisa saya
bantu?
|
|
B.
|
Hallo selamat pagi!, dengan siapa ini? ada yang bisa saya bantu?
|
|
C.
|
Selamat Pagi! dengan siapa ini?, saya Anita, apakah perlu bantuan?
|
|
D.
|
Hallo selamat pagi! dengan Anita dari PT. Gemah Ripah, apakah ada yang
perlu dibantu?
|
|
E.
|
Selamat pagi!, perkenalkan saya Anita sekretaris PT. Gemah Ripah, ada
yang bisa saya bantu?
|
|
15.
|
Sebagai seorang penerima telepon, ketika ada penelepon yang
menanyakan pimpinan dan pada saat itu pimpinan sedang tidak berada di kantor,
maka yang akan Anda katakan adalah….
|
|
A.
|
bagaimana kalau nanti kami telepon Bapak kembali?
|
|
B.
|
Bapak sedang keluar
|
|
C.
|
Bapak sedang tidak ada
|
|
D.
|
maaf, Bapak….tidak dapat diganggu
|
|
E.
|
Bapak sedang tidak ada, boleh saya tahu nama bapak?
|
|
16.
|
K3 mempunyai peran yang sangat penting. Berikut ini yang tidak
termasuk peran keamanan, kesehatan dan keselamatan kerja adalah ...
|
|
A.
|
setiap tenaga kerja berhak mendapat perlindungan atas keselamatannya dalam
melakukan pekerjaan
|
|
B.
|
setiap orang yang berada ditempat kerja perlu terjamin keselamatannya
|
|
C.
|
setiap sumber produksi perlu dipakai dan dipergunakan secara aman dan
efisien
|
|
D.
|
setiap tenaga kerja berhak mendapatkan jaminan dan fasilitas kerja sesuai
kebutuhannya
|
|
E.
|
untuk mengurangi biaya perusahaan jika terjadi kecelakaan kerja dan
penyakit akibat hubungan kerja
|
|
17.
|
Seluruh warga masyarakat berkewajiban untuk berperan dalam menjaga
kelestarian lingkungan hidup. Berikut ini yang tidak termasuk peran
warga masyarakat adalah ...
|
|
A.
|
selalu membersihkan lingkungan rumah dan sekitarnya
|
|
B.
|
menggunakan listrik dan air secukupnya
|
|
C.
|
memelihara hewan yang dilindungi
|
|
D.
|
membersihkan parit, selokan dan sungai
|
|
E.
|
menanam tanaman disekitar rumah dan lingkungannya
|
|
18.
|
Dari macam-macam dokumen berikut ini yang merupakan dokumen pribadi
adalah ...
|
|
A.
|
SIM, KTP, akte kelahiran
|
|
B.
|
akte kelahiran, surat keputusan, surat perjanjian
|
|
C.
|
curiculum vitae, C1, proposal
|
|
D.
|
akte jual beli, surat ijin, curiculum vitae
|
|
E.
|
surat kelahiran, surat lamaran, cek
|
|
19.
|
Dalam menulis surat harus mengikuti ketentuan bahasa surat yang baik.
Ciri-ciri bahasa surat yang baik adalah ...
|
|
A.
|
singkat, jelas, padat, berisi
|
|
B.
|
jelas, lengkap, berbobot, sopan
|
|
C.
|
jelas, lugas, menarik, sopan
|
|
D.
|
singkat, padat, sopan, santun
|
|
E.
|
jelas, bermakna, menarik, singkat
|
|
20.
|
Dalam penanganan surat masuk menurut sistem buku agenda, setelah penerima
membubuhkan tanda terima dari pengantar, langkah selanjutnya adalah ...
|
|
A.
|
menyortir, membuka sampul , mengagenda
|
|
B.
|
membuka sampul, mengagenda, mendisposisi
|
|
C.
|
mengagenda, membaca isi, mendisposisi
|
|
D.
|
menyortir, mengagenda, mendisposisi
|
|
E.
|
membuka sampul, membaca surat, mengagenda
|
|
21.
|
Dalam penanganan surat menurut sistem buku agenda, yang dipergunakan
untuk mengantarkan surat adalah buku ...
|
|
A.
|
agenda
|
|
B.
|
verbal
|
|
C.
|
kleper
|
|
D.
|
ekspedisi
|
|
E.
|
jurnal
|
|
22.
|
Untuk mendistribusi dokumen/surat ke unit-unit kerja di lingkungan
organisasi, maka peralatan yang tepat digunakan adalah ....
|
|
A.
|
buku ekspedisi intern
|
|
B.
|
stop map folio
|
|
C.
|
lembar disposisi
|
|
D.
|
map snelhecter
|
|
E.
|
buku ekspedisi ekstern
|
|
23.
|
Ketika menangani surat yang dikirim melalui e-mail, maka untuk melihat
surat masuk adalah dengan….
|
|
A.
|
masuk ke situs layanan e-mail - membuka e-mail – klik Attachment
|
|
B.
|
masuk ke situs layanan e-mail - membuka e-mail – klik Draft
|
|
C.
|
masuk ke situs layanan e-mail - membuka e-mail – klik Inbox
|
|
D.
|
D. masuk ke situs layanan e-mail - membuka e-mail – klik Sent
|
|
E.
|
masuk ke situs layanan e-mail - membuka e-mail – klik Trash
|
|
24.
|
Suatu perusahaan yang begerak dibidang pelayanan umum seperti PLN
dan PDAM, dalam pengelolaan arsip lebih tepat menggunakan sistem ....
|
|
A.
|
abjad
|
|
B.
|
masalah
|
|
C.
|
nomor
|
|
D.
|
tanggal
|
|
E.
|
wilayah
|
|
25.
|
Dalam kegiatan penyimpanan arsip, sebelum disimpan surat diberi
kode angka 2537, artinya surat tersebut akan disimpan menurut
sistem nomor ...
|
|
A.
|
decimal dewey
|
|
B.
|
terminal digit
|
|
C.
|
buku arsip
|
|
D.
|
klasifikasi
|
|
E.
|
buku agenda
|
25. Kebutuhan akan keamaan yang
meliputi keamaan jiwa maupun keamaan harta, termasuk kebutuhan …
a. Psychological
d. Safety needs+
b. Sosial
needs
e. Esteem needs
c. Self
actualization needs
26. Manusia juga perlu akan
kebutuhan akan perasaan diterima oleh orang lain, ingin dihormati, perasaan
ingin maju atau berprestasi dan kebutuhan akan perasaan ikut serta. Hal ini
termasuk dalam kebutuhan …
a. Psychological
d. Safety needs
b. Sosial
needs+
e. Esteem needs
c. Self
actualization needs
27. Ada beberapa orang yang
bekerja bukan karena uang yang menjadi faktor nomor satu, tetapi faktor
kepuasan terhadap hasil kerja. Kebutuhan ini termasuk …
a. Psychological
d. Safety needs
b. Sosial
needs
e. Esteem needs
c. Self
actualization needs+
28. Manusia sebaiknya
menentukan tujuan tidak terlalu tinggi juga tidak terlalu rendah, tetapi tujuan
itu sudah cukup merupakan tantangan untuk dapat dikerjakan dengan baik,
demikian menurut achievement motivation theory. Teori tersebut
dikemukakan oleh …
a. George R.
Terry
d. David Mc. Clelland+
b. A.H.
Maslow
e. Chester T. Barnard
c. Douglas
Mc. Gregor
29. Penyampaian berita / ide
dari satu pihak ke pihak lain, disebut …
a. Komunikasi+
d. Surat menyurat
b. Telex
e. Hubungan
c. Telegram
30. Dalam unsur tata hubungan
pengiriman berita disebut …
a. Komunikator+
d. Enkode
b. Tanggapan
/ umpan
balik
e. berita / pesan / message
c. Komunikan
31. Kata administratie dari
bahasa belanda yang mempunyai arti …
a. Administrasi
sebagai proses penyelenggaraan kerja sama untuk suatu tujuan tertentu
b. Administrasi
dalam arti luas
c. Sebagai
suatu cara untuk menggerakan orang lain
d. Sebagai
pencatatan keterangan-keterangan secara tertulis+
e. Pekerjaan
kantor
32. Istilah “menyelenggarakan”
menurut kamus umum Bahasa Indonesia, berarti …
a. Memelihara,
melakukan, mengatur, mengadakan, memperhatikan serta mendirikan.+
b. Perbuatan
dan pemeliharaan
c. Diatur
dan diadakan
d. Dilakukan
dan menggandakan
e. Diadakan
dan menyimpan
33. Kegiatan tata usaha adalah
…
a. Ciri-ciri
pekerjaan kantor
b. Administrasi
dalam arti luas
c. Administrasi
dalam arti sempit+
d. Isi dari
pekerjaan kantor
e. Rangkaian
perbuatan penyelenggaraan.
34. Kegiatan pembagian tugas
dari suatu kegiatan disebut …
a. Administrasi
d. komunikasi
b. Pengorganisasian+
e. Tata Usaha
c. Manajemen
35. Organisasi dinamis,
menimbulkan dua hubungan dalam organisasi, yaitu …
a. Hubungan
intern dan
ekstern d.
Hubungan ke bawah dan ke atas
b. Hubungan
vertical dan horizontal e. Hubungan dua orang karyawan
c. Hubungan
formal dan informal+
36. Bentuk organisai yang
menggambarkan jenjang-jenjang dari atas ke bawah dan semakin ke bawah semakin
luas disebut …
a. Pyramid+
d. lingkaran
b. Mininggi
e. Lukisan
c. Mendatar
37. Dalam organisasi terdapat
beban pimpinan sangat berat karena tidak ada spesialisasi, merupakan …
a. Kebaikan
dari organisasi garis
b. Kelemahan
dari organisasi garis+
c. Kebaikan
dari organisasi garis dan staf
d. Kelemahan
dari organisasi fungsional
e. Kebaikan
dari bagan meninggi
38. Yang termasuk dalam unsur
pokok administrasi adalah …
a. Organisasi
kepegawaian dan keuangan
b. Kepegawaian,
perbekalan dan tata usaha
c. Pengorganisasian,
manajeman dan komunikasi+
d. Manajemen
saja
e. Tata
usaha saja
39. Bagian dari administrasi
public nasional adalah …
a. Administrasi
Negara+
d. Administrasi Sosial
b. Administrasi
Niaga
e. Administrasi Pembukuan
c. Administrasi
Internasional
40. Rangkaian aktivitas
mengatur dan mengurus penggunaan tenaga-tenaga kerja yang diperlukan dalam
rangkaian aktivitas, disebut …
a. Organisasi
d. Kepegawaian+
b. Manajemen
e. Keuangan
c. Komunikasi
41. Asal kata dari istilah
manajemen dari bahasa latin yaitu manus, yang berarti …
a. Mengendalikan
d. Menggerakan
b. Tangan+
e. pengurusan
c. Pembinaan
42. Istilah ketatalaksanaan di
Indonesia sering diartikan sebagai …
a. Administrasi
d. Organisasi
b. Personalia
e. Manajemen+
c. Tata
Usaha
43. Suatu tempat yang
didalamnya mengandung pengertian gedungnya, peralatannya, pekerjaannya dan
orangnya adalah …
a. Komunikasi
d. Kepemimpinan
b. Kantor+
e. Birokrasi
c. Koordinasi
44. Seorang ketua kelompok
memimpin anak buah tanpa belajar ilmu manajemen kepemimpinan seperti ini,
disebut …
a. Manajemen
sebagai
ilmu
d. Administrasi dalam arti luas
b. Manajeman
sebagai
seni+
e. Manajeman sistematis
c. Administrasi
dalam arti sempit
45. Manajemen sebagai seni
sudah ada dari zaman Mesopotamia. Zaman itu termasuk fase …
a. Pra
sejarah
d. Modern
b. Sejarah+
e. Hindu
c. Penyempurnaan
46. Perkembangan menajeman pada
fase zaman modern ditandai dengan …
a. Menejemen
sebagai
seni
d. Manajemen tertutup
b. Manajemen
sistematis
e. Manajemen ilmiah+
c. Manajemen
terbuka
47. Penulis buku “On the
Economy of Machinery and manufactures” adalah …
a. Goerge R.
Terry
d. Charles Babage+
b. F.W.
Taylor
e. Henri Taylor
c. The Liang
Gie
48. Analisi tentang menajemen
oleh Henri Fayol berorientasi pada …
a. Tingkat
terbawah perusahaan
b. Jabatan
pimpinan atas+
c. Jabatan
tingkat menengah
d. Semua
karyawan
e. Pekerjaan
dari tingkat pelaksana
49. Yang terkenal sebagai Bapak
Manajemen Ilmiah adalah …
a. Goerge R.
Terry
d. Charles Babage
b. F.W.
Taylor
e. Henri Taylor+
c. The Liang
Gie
50. Salah satu prinsip umum
dari Hendri Fayol adalah Division of work, artinya …
a. Kekuasaan
dan tanggungjawab d. kesatuan
arah
b. Kesatuan
perintah
e. Semangat kesatuan
c. Pembagian
kerja+
51. Sumber daya manusia
merupakan salah satu sarana manajemen yang disebut …
a. Man+
d. Money
b. Machine
e. Methode
c. Materials
52. Ketua DPR pada siding
legislative sebagi pejabat pemerintah merupakan …
a. Top
Manajemen+
d. Middle manajemen
b. Lower
manajemen
e. Bottom level
c. Middle
manajemen
53. Yang termasuk menajeman
tingkat bawah pada perusahaan swasta adalah …
a. Presiden
Direktur
d. General Manager
b. Office
Manager
e. Direktur
c. Kepala
Bagian+
54. Sarana manajemen harus
bersifat kontemporer maupun inovatif. Maksudnya adalah …
a. Sasaran
harus logis dan nyata+
b. Sasaran
dapat berguna kapan saja bila diperlukan
c. Sasaran
harus berimbang
d. Sasaran
merupakan partisipasi dari pelaksana
e. Sasaran
ditetapkan untuk semua anggota
55. Kewibawaan berarti hak
untuk memerintah (dalam suatu organisasi) dan kekuasaan untuk membuat kita
dipatuhi dan ditaati. Pengertian kewibawaan tersebut dikemukakan oleh …
a. Goerge R.
Terry+
d. Chester I Bernard
b. James D.
Mooney
e. Ralp Currier Davis
c. Prof. Dr.
Mr. Prajudi Atmosudirdjo
56. Kewibawaan yang sifatnya percaya
pada sahnya susunan dan peraturan-peraturannya menurut hukum, adalah kewibawaan
…
a. Yang
legal /
formal+
d. Teknik
b. Yang
serba
tradisi
e. Moral
c. Yang
kharismatik
57. Kekuasaan atau kewibawaan
ini timbul berdasarkan pengakuan kewibawaab atu penerimaan oleh masyarakat akan
wewenang yang ada pada seorang pimpinan. Ini adalah asal-usul kewibawaan jenis
…
a. Yang
legal /
formal
d. Teknik
b. Yang
serba
tradisi
e. Moral
c. Yang
kharismatik+
58. Kewibawaan manager adalah
hak untuk melakukan kepemimpinan yang eksekutif. Definisi tersebut dikemukaan
oleh …
a. Goerge R.
Terry
d. Chester I Bernard
b. James D.
Mooney
e. Ralp Currier Davis+
c. Prof. Dr.
Mr. Prajudi Atmosudirdjo
59. Seorang akuntan karena
keahliannya mendapat pengakuan sebagai berkewibawaan. Ini adalah jenis
kewibawaan berdasarkan …
a. Kewibawaan
resmi
d. Kewibawaan yang kharismatik
b. Kewibawaan
teknik+
e. kewibawaan moral
c. Kewibawaan
pribadi
60. Tanggungjawab itu dapat
berakhir bila pekerjaan/tujuannya …
a. Masih
berlanjut
d. gagal
b. Masih
berlangsung
e. berhenti di tengah jalan
c. Sudah
tercapai+
Tidak ada komentar:
Posting Komentar